1.配送とよくある質問

I. 注文執行プロセスにおいて、納品方法（責任範囲の明確化）、タイムライン（主要なマイルストーン）、支払条件（進捗状況との整合性確保）を明確にすることで、期限を執行可能な契約へと転換することができます。これにより、バイヤーはサプライチェーンのリズムをコントロールできると同時に、セラーは一貫したパフォーマンスを通じて信頼を獲得することができます。 

以下に、配送条件、スケジュール、および支払い条件の簡潔な概要を示します。

配送条件

· EXW（工場渡し）： 

購入者は商品の引き取りを手配し、輸送プロセス全体に対して全責任を負います。
アドバンテージ: 販売者による迅速な配送を可能にし、購入者に物流の適時性に対する完全な制御権を与えます。

· FOB（本船渡し）： 

売り手は商品の積み込みと輸出通関手続きを行い、買い手はその後の輸送責任を引き継ぎます。
アドバンテージ: 購入者が独自に貨物運送業者を選択し、輸送スケジュールを管理できるようにします。

· CIF（原価・保険料・運賃込み）： 

売主は目的地の港までの運賃、保険、輸出通関の責任を負います。
アドバンテージ: 販売者が配送スペースを保証するため、予約遅延のリスクが軽減されます。

· DDP（関税込み渡し）： 

販売者はすべてのプロセス（通関および税金の支払いを含む）を管理し、購入者の指定した場所に商品を配送します。
アドバンテージ: 購入者の物流上の煩わしさを軽減し、販売者は正確な倉庫到着時間を約束します。

配送スケジュール

· 主なマイルストーン： 

生産サイクル（40～50日）、到着予定時刻（出発予定時刻）、到着予定時刻（到着予定時刻）。通常、ETAから約1週間以内に配送が完了します。

· 適時性を確保するための措置： 

高速船/直行便を選択し、税関での拘留を避けるために書類を事前に検証し、物流追跡（船荷証券番号、船舶ステータスの更新など）を提供します。

ご注文前に到着予定時間をご確認いただけますようお願いいたします。これにより、お客様は輸入・販売の計画を事前に立てることができ、当社は納期厳守を通じて国際的な評価を高めることができます。

支払い条件

           · T/T分割払い: 

           30% の前払い (生産開始のため) + 船荷証券に対する 70% の支払い (出荷確認のため)。                                                                

II. 製品の包装および容器積載に関する文書

パッケージ画像

大量生産が完了したら、商品を検査し、お客様に確認していただくために、次のような詳細な画像を提供します。                                                                

                                                          

· 最終製品のパッケージ（前面、背面、側面図）

· 製品写真

· ステッカーとバーコードの詳細

· ロゴの配置

· 外箱マーク（前面と側面）

コンテナ積載画像/動画

当社では、コンテナ積載プロセスの視覚的なドキュメントを提供できます。これには以下が含まれます。                                                                                                                              

                                                                                                                                  

· 空の容器

· 部分的に積載されたコンテナ

· 密閉容器

· コンテナドア（シール後）

3. 一般的な対外貿易輸送方法

1. 海上輸送： 

大容量かつ低コストで、バルク貨物に最適です。海外貿易（コンテナ船、バルクキャリアなど）で主流です。

2. 空輸： 

高速ですがコストが高く、高価値、緊急、または生鮮品（電子機器、生鮮食品など）に適しています。

3. 鉄道輸送： 

大容量で安定性が強く、長距離陸上貿易（例：中国・欧州鉄道エクスプレス）に最適です。

4. 道路輸送： 

柔軟性が高く、ドアツードアの機能を備えており、主に短距離輸送や近隣諸国間の国境貿易に使用されます。

5. 複合輸送： 

2 つ以上の輸送モード (例: 海上 + 鉄道、航空 + 道路) を組み合わせて効率を高めます。

6. 郵便/速達： 

国際大手企業 (DHL、フェデックス など) または郵便システムで取り扱われる小型アイテム (例: サンプル、国境を越えた電子商取引の小包) に適しています。

IV. よくある質問

Q1: 注文後どのくらいで配達されますか?
A1: 標準的な生産期間は40～50日です。カスタマイズ製品の場合は、さらに5～10日かかる場合があります。

Q2: どのような配送方法がありますか?
A2: 主な選択肢は3つあります。

· 海上輸送: 大量輸送の場合コスト効率が高く、ほとんどの目的地まで 30 ～ 40 日かかります。

· 航空貨物: より速く (5～7 日)、緊急または高額の品物に適しています。

· エクスプレス (DHL、フェデックス など): 3 ～ 5 日。少量のサンプルや時間に敏感な出荷に最適です。

Q3: 配送を早めてもらえますか？商品が至急必要なのです。
A3: お急ぎの件、承知いたしました。生産および物流スケジュールを確認させていただきます。ご注文を優先させていただくことで、納期を3～5日短縮できる可能性があります。24時間以内に詳細な計画とお見積りをご提出いたします。

Q4: 商品はどこに配送されますか？
A4: 合意された取引条件によって異なります。

・FOB：国内指定港までの配送となります。

· CIF: 指定された目的地の港まで出荷されます。

· DDP: 最終ご住所まで配送します（通関手続きおよび現地配送を含む）。

Q5: 商品は良好な状態で届きますか？破損があった場合はどうなりますか？
A5: 厳格な品質管理を実施しており、すべての商品は検査済みで、輸送中の破損を防ぐため、高品質の素材を使用して丁寧に梱包しています。ほとんどの配送には保険が付帯されています。破損の場合は、写真を撮ってすぐにご連絡ください。保険会社や物流業者と連携し、迅速に問題を解決いたします（交換、補償など）。

Q6: 商品と一緒にどのような書類が届きますか?
A6: 必要な書類は次のとおりです。

・商業請求書（商品の詳細、数量、価格、合計金額）。

· 出荷証明（海上輸送/複合輸送の場合は船荷証券、航空貨物の場合は航空貨物運送状、または宅配便の領収書）。

・梱包リスト（各パッケージの内容）。

· 原産地証明書（必要な場合）。

・品質検査証明書（対象製品）。

Q7: 納期が遅れています。何が問題なのでしょうか？緊急に必要なものなのです。
A7: 遅延について心よりお詫び申し上げます。工場における予期せぬ問題（一時的な原材料不足、機械の故障）により遅延が発生しましたが、代替材料の調達と機械の修理など、迅速な対応をいたしました。商品は、さらなる遅延を最小限に抑えるため、速達便で発送する準備が整っており、[X]日以内の到着を予定しております。