厦門欧百利製造の対外貿易協力のドキュメンタリー

01-09-2025

国際貿易用バッグのカスタマイズにおいては、効率的なコミュニケーションと細部への細心の配慮が協力の鍵となります。先日、厦門欧百利製造有限公司は、オーストラリアの顧客であるスミス氏(仮名)と協力し、屋外用ポータブルクーラーバッグ3,000個のカスタマイズに成功しました。需要のマッチングから納品まで、プロセス全体を通してプロフェッショナルなサービスを提供し、顧客から高い評価を得ました。

cooler bag

I. 初期遭遇要件: 海洋間の接続、コアの固定

今年5月、スミス氏は国際的なB2Bプラットフォームを通じて、屋外用の携帯用保冷剤を探しました。要件は、長時間の保温性(6時間以上)、防水性と防漏性、ピクニックに適した容量、現地の文化要素の融合、45日間の生産サイクルでした。また、過去の提携における問題を踏まえ、コミュニケーションと品質には特に注意を払いました。

当社はすぐに特別なタスクフォースを結成し、ビデオ会議を通じて、毎日のコミュニケーション + デザイナーの完全な参加 + サンプルが満足できない場合の調整に取り組んで、顧客の懸念を和らげ、要求の方向性を明確にしました。

 複数回のサンプリング:満足するまで辛抱強く磨く

デザインチームは3日以内にデザイン案を作成しました。外層は600D防水オックスフォード生地、中層は20mmの高密度断熱フォーム、内層は食品グレードのPEVA(防漏性)です。容量は20L(6~8人のピクニックに最適)、本体には原住民族のトーテム柄(ダークグリーン+オレンジ)をプリントしました。その後、3回のサンプル試作を開始しました。

1. 初回サンプル:7日以内に発送。素材と基本的な耐水性は基準を満たしていますが、保温時間は5 時間(要件を満たしていない6時間)、バッグの開口部シールジッパーが詰まりやすいk. 当社では、断熱綿を25mmに調整(断熱性能向上)し、YKK防水シールファスナーを即日交換し、お客様にもご好評をいただきました。

2. 2回目のサンプル:10日後に発送。保温持続時間(実測6.5時間)とファスナーの滑らかさには満足していたものの、サイドポケットの幅を15cm(魔法瓶カップを入れるのにちょうど良い)に広げてほしいという要望がありました。)と取り外し可能なショルダーストラップ(手持ち・肩掛けどちらにも対応)を追加できます。動画はお客様と同期するように撮影・調整しました。ショルダーストラップはナイロン素材(耐荷重100kg)です。5kg)、そして第3ラウンドサンプルは5日以内に発送されます。

3. 3回のサンプル作成:お客様は当日に期待を上回る製品(保温持続時間6.8時間、サイドバッグとショルダーストラップの優れた互換性)を確認し、契約を締結し、30%の前金をお支払いいただきました。このプロセスには、3回のサンプル作成と20回以上の海上通信が含まれていました。

 

Ⅲ. 生産フォローアップ:顧客を安心させるリアルタイムフィードバック

注文が開始されると、当社はリアルタイム注文追跡メカニズムを実装します。

スタートアップ段階:原材料が工場に到着したら、検査ビデオを撮影します(断熱綿の厚さ、素材の色と質感を確認することに重点を置いて)。最初のピースが製造されたら、最初のサンプルを顧客に送って確認するか、写真を撮って確認します。

中期段階: カット、ラミネート、印刷の進行状況を毎日更新し、ワークショップのライブビデオを週 2 回送信します。 

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終盤:注水漏れ防止試験を含む全数検査を実施し、絶縁持続時間についてもランダム検査を実施します。全数検査完了後、50個のサンプルを添付して最終検査を行います。お客様は24時間以内に確認を完了し、「合格」というフィードバックをいただき、残金をお支払いいただきます。

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Ⅳ. 完璧な納品:プロフェッショナルな連携と時間通りの納品

時間通りの配達を確実にするために、私たちは貨物運送業者と事前に連絡を取りました。

専門スタッフが箱詰め(輸送中の湿気を防ぐため各箱は防水フィルムで覆われています)、ラベルを貼り、ビデオを撮影します。

通関申告と検査をタイムリーに処理し、同時に顧客の通関に必要な製品の関連通関申告資料と証明書資料を提供します。

物流をリアルタイムで追跡し、場所と到着時間を毎日フィードバックします。

最終的に、3,000個のクーラーバッグが予定通りメルボルン港に到着しました。スミス氏は感謝の手紙を寄せてくれました。「オバイリ Bagsのプロ意識と責任感は頼もしいです。クーラーバッグの保温効果と細部までこだわったデザインは期待をはるかに上回っています。今後もObaili Bagsを頼りにしたいと思っています!」

この提携は、当社の「お客様中心主義、コミュニケーション重視」の理念を実践するものです。今後も国内外のお客様に、保冷バッグやショッピングバッグなど、高品質なカスタマイズサービスを提供してまいります。ぜひ当社の公式ウェブサイトから提携のご相談をお待ちしております。

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厦門オバイリ製造株式会社
住所:中国福建省廈門市同安区西科梅渓路湖里工業団地45号ビル
郵便番号:361100
メールアドレス: オバリ03@オバイリ.ネット
電話: 592-7396311
電話番号: 18779024405
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